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京东快递

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简介

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京东快递无端拖延,怎么办?

可能会有不少朋友都遇到过购买商品后,卖家一直不发货的情况,那么京东快递一直不发货怎么办?用户可以选择举报商家,接下来就为大家带来京东快递一直不发货解决办法,有需要的朋友可以来试试。

一直不发货解决办法

1、联系京东客服

首先我先联系了京东客服,千万记住,有什么问题,不管什么问题,京东第三方卖家也好,自营也好,物流问题也罢,首先第一时间要联系京东客服,要让京东第一时间知道知道你的诉求。

2、申请高级客服处理

联系京东客服之后,京东客服决定马上和第三方卖家进行联系,了解情况。假如经过了漫长的等待,京东还是没有给出任何回复的话,再继续联系京东客服,申请让高级客服来处理。

二、不发货赔偿规则

1.48小时内京东不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。

2.也就是说商家不发货 要赔偿订单金额的30%

其实,无论是第三方店铺还是自营店铺,京东平台对商家的发货时间都是有约束的,如果超过规定的时间没有发货,我们可以去联系客服投诉,并要求赔偿,按照规定,卖家延迟发货要赔偿订单的30%。

《京东快递》明年春节期间休息吗?

2023京东快递春节期间放假吗?今年的京东将继续“春节也送货”,不会停运休息,其他的快递预计将会在正月初五或正月初六恢复正常,具体时间还是需要看官网通知。

2023京东快递过年停运吗

2023年京东快递不停运,因为京东宣布2023年春节不休息,春节期间快递正常运营。

快递具体什么时候能恢复正常

2023年快递预计在正月初五或正月初六能恢复正常,具体以官网消息为准。

详细信息
  • 大小

    39.03MB

  • 版本

    1.4.9

  • 更新时间

    2024-10-18

  • 开发者

    北京京邦达贸易有限公司

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忻州市网友
我经常用京东快递 app。下单方便,快递小哥服务好。能实时查看物流进度,让人放心。京东快递,值得信赖。
2024-10-18 14:16:01